De digitale wereld wordt steeds belangrijker in het dagelijks leven. Overheden erkennen dit en stellen strengere eisen aan digitale toegankelijkheid. Vanaf 2025 verandert de wetgeving voor bedrijven ingrijpend, onder andere door de European Accessibility Act (EAA).
Dit betekent dat ondernemers zich moeten voorbereiden om te voldoen aan nieuwe wetten en regelgeving. Maar wat houdt dit precies in? In deze blog lees je alles over de aankomende regelgeving en wat jij als ondernemer moet doen om compliant te blijven. We gaan in op de belangrijkste veranderingen, de verplichtingen voor bedrijven en de mogelijke gevolgen van niet-naleving. Daarnaast kijken we naar de toekomst: wat komt er ná 2025 nog op ons af?
Inhoudsopgave
Welke wetgeving verandert in 2025 op het gebied van digitale toegankelijkheid?
De European Accessibility Act als nieuwe richtlijn
Een van de meest ingrijpende veranderingen op het gebied van digitale toegankelijkheid is de invoering van de European Accessibility Act (EAA). Deze richtlijn, die door de Europese Unie is aangenomen, verplicht bedrijven om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.
Dit betekent dat bijvoorbeeld websites, webshops, mobiele applicaties en elektronische apparaten, zoals pinautomaten en e-readers, moeten voldoen aan specifieke toegankelijkheidsnormen. Het belang hiervan wordt steeds groter, aangezien een groeiend deel van de bevolking afhankelijk is van digitale middelen voor dagelijkse activiteiten.
Strengere handhaving en nationale aanvullingen
De European Accessibility Act is Europese wetgeving die ook voor Nederland bindend is. Lidstaten, waaronder Nederland, zijn verplicht deze wet te vertalen naar nationale regelgeving. Daarbij mag elk land eigen keuzes maken over de wijze van handhaving en eventuele aanvullingen.
In Nederland wordt gewerkt aan een raamwerk om de EAA effectief te implementeren. Er wordt verwacht dat toezichthoudende instanties, zoals de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en specifieke commissies op het gebied van digitale toegankelijkheid, een grotere rol krijgen in de controle en naleving van de wet.
De European Accessibility Act: wat betekent dit voor jouw bedrijf?
Verplichtingen voor ondernemers
De European Accessibility Act richt zich op bedrijven die digitale diensten en producten aanbieden binnen de Europese Unie. Dit geldt niet alleen voor grote ondernemingen, maar ook voor middelgrote bedrijven die bijvoorbeeld webshops, apps of digitale documenten aanbieden.
De technische eisen in de EAA zijn grotendeels gebaseerd op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Deze internationale standaard geeft richtlijnen voor het ontwerpen en ontwikkelen van toegankelijke websites, apps en digitale documenten. Als je nu al werkt volgens WCAG 2.1 of hoger, ben je goed op weg om te voldoen aan de aankomende verplichtingen.
We hebben een praktische whitepaper opgesteld die bedrijven helpt zich goed voor te bereiden op de aankomende wetgeving. Handig als je snel wilt weten wat er verandert, wat dit voor jouw organisatie betekent en hoe je tijdig kunt starten met de juiste stappen.
Risico’s bij niet-naleving
Bedrijven die niet aan de regelgeving voldoen, lopen compliance risico’s. Naast boetes en mogelijke juridische sancties kan niet-naleving ook leiden tot reputatieschade. In een tijd waarin inclusiviteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen steeds belangrijker worden, kan het negeren van digitale toegankelijkheid resulteren in verlies van klanten.
Daarnaast kunnen bedrijven die zich niet aan de wet houden te maken krijgen met klachten en rechtszaken van consumentenorganisaties. Dit alles maakt het cruciaal voor bedrijven om tijdig actie te ondernemen.
Welke toekomstige regelgeving wordt verwacht na 2025?
Een dynamisch speelveld
De invoering van de European Accessibility Act in 2025 is een belangrijke stap, maar zeker niet het eindpunt. Digitale toegankelijkheid krijgt steeds meer aandacht, en er wordt binnen de EU al gesproken over mogelijke uitbreidingen van de wetgeving. Denk bijvoorbeeld aan een toekomstige verplichting voor kleinere bedrijven, die nu nog grotendeels buiten de regels vallen.
Ook wordt verwacht dat handhaving en toezicht in de komende jaren verder worden aangescherpt. Dat betekent dat bedrijven die nu denken onder de radar te blijven, zich mogelijk alsnog moeten verantwoorden zodra de regels worden uitgebreid of strenger worden gehandhaafd.
Voortdurende WCAG-updates en nieuwe normen
Een andere belangrijke ontwikkeling is de voortdurende verbetering van de WCAG. Deze algemene regels en richtlijnen bepalen de technische normen voor digitale toegankelijkheid en worden regelmatig bijgewerkt.
Toekomstige versies zullen waarschijnlijk nieuwe regels en strengere eisen bevatten, zoals betere ondersteuning voor gebruikers met cognitieve beperkingen en meer nadruk op mobiele toegankelijkheid. Voor bedrijven betekent dit dat ze niet alleen moeten voldoen aan de huidige normen, maar zich ook moeten voorbereiden op toekomstige updates.
Hoe bereid je je voor op de nieuwe regelgeving?
Start met een toegankelijkheidsaudit
Een van de eerste stappen is het uitvoeren van een toegankelijkheidsaudit. Dit is een grondige analyse van de huidige staat van digitale toegankelijkheid binnen het bedrijf. Tijdens zo’n audit wordt gekeken naar de website, apps en andere digitale producten om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn. Dit helpt bedrijven om inzicht te krijgen in de zwakke plekken en prioriteiten te stellen bij het implementeren van verbeteringen.
Werk samen met experts
Digitale toegankelijkheid is een complex vakgebied dat technische, juridische en designaspecten omvat. Het is daarom aan te raden om samen te werken met experts op dit gebied. Onze professionals begeleiden bedrijven bij het correct implementeren van de verschillende regels en richtlijnen die gelden voor de Nederlandse markt. Daarnaast geven we ook praktisch en strategisch advies: wat is nú belangrijk voor jouw organisatie en waar begin je? Zo zorgen we samen voor een toegankelijke digitale omgeving voor iedereen.
Zorg voor interne bewustwording en training
Een andere belangrijke stap is het trainen van medewerkers en bewustwording creëren. Digitale toegankelijkheid is geen eenmalig project, maar een doorlopend proces dat binnen de bedrijfsvoering moet worden geïntegreerd. Door medewerkers met gedetailleerde informatie te trainen in de principes van toegankelijkheid, wordt het makkelijker om blijvende verbeteringen door te voeren. Dit kan door middel van workshops, online cursussen of het aanstellen van een interne toegankelijkheidsspecialist.
Maak toegankelijkheid een vast onderdeel van je bedrijfsstrategie
Bedrijven die digitale toegankelijkheid serieus nemen, doen er goed aan om dit te integreren in hun algehele bedrijfsstrategie. Dit betekent dat toegankelijkheid een vast onderdeel wordt van het productontwikkelingsproces, zodat nieuwe producten en diensten direct aan de normen voldoen. Dit voorkomt dure aanpassingen achteraf en zorgt ervoor dat het bedrijf altijd up-to-date blijft.
Alles op orde met hulp van Digitaal Toegankelijk
De European Accessibility Act en andere regelgeving maken het noodzakelijk dat bedrijven zich voorbereiden op de toekomst. Dit kan een uitdaging zijn, maar je hoeft het niet alleen te doen. Digitaal Toegankelijk helpt bedrijven met audits, trainingen en implementatie van digitale toegankelijkheidseisen.
Wil jij weten hoe jouw bedrijf kan voldoen aan de nieuwe wetgeving? Neem contact op met Digitaal Toegankelijk voor een vrijblijvend adviesgesprek.
