Het is vrijdagavond, je ligt op de bank en hebt geen zin om te koken. Een pizza bestellen dan maar? Voor veel mensen klinkt dit logisch in de oren. Maar hoe makkelijk is het om een pizza te bestellen als je een visuele beperking hebt? Charissa heeft dat voor ons getest.
Charissa Kalloe
Op 15-jarige leeftijd raakt Charissa Kalloe visueel beperkt door een tumor. Haar houvast is dan haar motto: als jou iets overkomt waar je niets aan kunt doen, heb je nog altijd de keuze hoe je hiermee omgaat. En bij de pakken neerzitten, is niet waar de gedreven Charissa voor kiest. Al snel ontdekt ze een nieuwe digitale wereld, die de nodige uitdagingen met zich meebrengt. Door hierover te bloggen, werkt ze mee aan toegankelijkheid, om op die manier andere mensen te helpen.
Ze test drie apps: die van New York Pizza, Domino’s en Thuisbezorgd.
Haar test van New York Pizza bekijk je hier.
Deze week: Hoe toegankelijk is de app van Thuisbezorgd.nl?
In deze tweede aflevering test ze de app van Thuisbezorgd.nl. Bekijk hieronder de video waarin je ziet hoe het Charissa vergaat:
Transcript van de video:
“Hoi, mijn naam is Charissa
en ik test voor Digitaal Toegankelijk.”
Beeldtitel Charissa test: Thuisbezorgd.nl
“We gaan naar Thuisbezorgd”
“Telefoon: Categorieën, geselecteerd,
alle categorieën, bestel bij 55 partners.”
“Kijk! ”
“Daar heb ik wat aan.”
“Alle categorieën,
dus ik kan er denk ik op klikken.”
“Telefoon: Categorieën, geselecteerd.”
“Nee. Jammer.”
“Ik kon het proberen…”
“Ik ga eens even navigeren…”
“Telefoon: Californian Veggie Pizza,
Double Pepperoni Pizza, 11 euro en 99 cent.”
“Moet ik dan op
de prijs klikken? Ohja..”
“Telefoon: Sluit, knop”
“Iets opent?”
“Telefoon: Sluit dit scherm, knop,
Californian Veggie Pizza, Vegetarische pizza… ”
“met tomatensaus, 100% mozzarella,
ui, paprika, champignons…”
“groene olijven en extra mozzarella.”
“Telefoon: Met boterzachte knoflookolie
op de rand van de pizza. 11 euro en 99 cent. ”
“Oké…”
“Telefoon: Formaat: kies er een, Koptekst,
30 centimeter N Y style, 2 euro, geselecteerd…”
“knop. 25 centimeter N Y Style,
gedeselecteerd, knop.”
“Ja, ik wil 25.”
“Telefoon: Geselecteerd, totaal 11 euro en 99 cent,
aan mijn bestelling toevoegen, knop, totaal 11 euro en 99 cent.”
“Oké, aan mijn bestelling toevoegen, dus dat is wel duidelijk. ”
“Telefoon: Knop, zoek, populair, actieproducten, pizza, Chef’s tips.”
“Ik ga eens op zoek naar mijn winkelmandje.”
“Eén uur later.”
“Kijk, ik zie wel een hele grote
blauwe knop onderaan het scherm…. ”
“maar stel je ziet die niet. ”
“Met alleen de navigatie kom je er niet.”
“Van links naar rechts vegen
of met knoppen werken misschien?”
“Telefoon: Spreek, kopregels, woorden,
tekens, meer productinformatie…taal, meer productinformatie”
“Nee staat ook niet iets
in van linkjes ofzo… Nouja…”
“Telefoon: Winkelmandje, één producten,
totaal 12 euro en 99 cent, knop.”
“Knop. Dat is dus een knop.”
“Maar die kon ik zelf niet echt bereiken,”
“omdat hij meer naar voren is gehaald
en niet op hetzelfde scherm zit als al die pizza’s…”
“waardoor ik er ook niet makkelijk
bij kon met de gewone navigatie zeg maar.”
“Of ze zouden eigenlijk gewoon
het winkelmandje onderaan…. ”
“in die tabs moeten verwerken,
zodat je er heel makkelijk bij komt… ”
“als je bijvoorbeeld
met vier vingers onderaan het scherm tikt…”
“om naar het laatste onderdeel te gaan.”
“Dat je dan hoort:
“Winkelwagen, één product.””
“Telefoon: Eén keer, Planteroni pizza,
30 centimeter, N Y Style, 12 euro en 99 cent.”
“Aanpasbaar, subtotaal: 12 euro en 99 cent.
Bezorgkosten: tot 27 euro en 50 cent. Knop.”
“En dan hoor ik daarna knop?”
“Telefoon: Totaal: 12 euro en 99 cent.”
“Oké…”
“Telefoon: Ga naar afrekenen
12 euro en 99 cent, knop.”
“Ik heb de video hier heel even gestopt,”
“omdat in het volgende scherm
mijn persoonlijke gegevens te zien zijn.”
“Bestellen op zich gaat verder
gewoon goed met Thuisbezorgd.nl.”
“Als je dus de knop
‘Winkelwagen’ of wat zegt ‘ie?”
“‘Winkelmandje één producten’,
als je die tegenkomt, als je die…. ”
“zelfstandig kan vinden,
dan komt het helemaal goed.”
“En anders is het nog een uitdaging.”
Logo digitaal toegankelijk verschijnt in beeld.
Met dank aan Scribit.Pro voor de ondertiteling, het transcript en de audiodescriptie.
